Компанией «Promotank» по заказу Общественного Фонда «Гражданская инициатива интернет политики» проведено исследование «Оценка государственных сайтов КР», которое включает обзор 80 государственных сайтов Кыргызской Республики и оценку эффективности их информационной деятельности в Интернете.

Для исследования государственных порталов все сайты были разделены на 4 группы:

• Сайты министерств КР;
• Сайты комитетов КР;
• Сайты государственных агентств;
• Сайты государственных предприятий.

При оценке государственных сайтов, была применена методика оценки сайтов ПРООН, каждый сайт проверялся на соответствие 14-ти критериям, иаких как:

Информация соответствует нормативно-правовым актам КР, регламентирующим доступ к государственной информации и услугам;

• Информация понятна для пользователей;
• Информация обновляется своевременно;
• Посещаемость пользователей сайта;
• Удобство в использовании;
• Наличие информации о государственных услугах;
• Доступ к формам и бланкам;
• Обратная связь с гражданами;
• Доступ к ведомственным базам данных (БД);
• Дизайн, обеспечивающий функциональность и т.д.

Из обзора видно, что информационная поддержка в виде сайтов имеется в основном у государственных ведомств, расположенных в городе Бишкек и в городе Ош. Выяснилось, что в остальных регионах КР отсутствует такого рода информационная поддержка.

Среди сайтов министерств лучшими оказались сайты Министерства Юстиции (68 баллов), Министерства Финансов (67 баллов) и Министерства экономического развития и торговли (64 балла).

Сайты министерств, которые набрали наименьшее количество баллов:

• Министерство Транспорта и Коммуникаций – 55 баллов;
• Министерство Культуры – 50 баллов.

Среди комитетов самые высокие баллы набрали:

• Национальный статистический комитет КР – 65 баллов;
• Госкомитет по миграции и занятости – 62 балла.

Комитеты КР набравшие наименьшее количество баллов:

• Государственный Комитет Национальной Безопасности (ГКНБ) – 52 балла;
• Государственная Налоговая Служба – 48 баллов.

Также в исследовании дается оценка сайтов государственных агентств и служб и государственных предприятий.

В аннотации к исследованию сказано, что современные тенденции развития электронного правительства показывают, что внедрение инноваций в сферу информационно-коммуникационных технологий и их использование повышают эффективность управления и предоставления информации через Интернет, что в конечном итоге, приводит к улучшению жизни населения.

Заметим, что темп внедрения электронного правительства в Кыргызстане по сравнению с международными тенденциями, растет и продолжает непрерывно повышаться в мировом рейтинге стран. Согласно исследованию ООН, в мировом рейтинге развития электронного правительства Кыргызстан занимал в 2005 году 110 место, в 2008 году 102 место, а в 2010 году – 91 место. В Центральной Азии Кыргызстан занимает 3 место по уровню развития электронного правительства, уступая Казахстану и Узбекистану.

Подготовил Эркин Мамасалиев

полный текст исследования…